Benvenuti nella nostra sezione FAQ: la risposta rapida e completa alle vostre domande più comuni sulle soluzioni e servizi di Esisoftware.
Sì. Il nostro MES è progettato con moduli di interconnessione flessibili. Utilizziamo diverse tecnologie e protocolli (tra cui MQTT, OPC UA e connettori diretti) per estrarre i dati di produzione anche da macchinari meno recenti o non nativamente "4.0". Questo ci consente di garantire una raccolta dati completa (tempi, quantità, allarmi) per il calcolo preciso dell'OEE (Overall Equipment Effectiveness) e la tracciabilità, indipendentemente dall'età dell'impianto.
Il nostro WMS utilizza algoritmi avanzati per ottimizzare i percorsi di picking in base alla disposizione fisica del magazzino e alla tipologia di ordine (es. picking per lotti, picking per articolo, multi-ordine). Il sistema suggerisce all'operatore la sequenza di prelievo più efficiente tramite, riducendo le distanze percorse e minimizzando i tempi di evasione dell'ordine.
I tempi variano in base alla complessità e al livello di personalizzazione richiesto. Tuttavia, grazie alla nostra metodologia Agile e all'approccio modulare, siamo in grado di rilasciare un MVP (Minimum Viable Product) funzionale in cicli rapidi, permettendo al cliente di ottenere i primi benefici in 3-6 mesi. L'implementazione completa avviene per fasi successive e concordate.
Offriamo diversi livelli di supporto. Gli aggiornamenti di sicurezza e le patch minori vengono rilasciati regolarmente. Per gli aggiornamenti funzionali maggiori, seguiamo un piano concordato. Il supporto tecnico è disponibile tramite Help Desk dedicato (telefono ed email), con tempi di risposta garantiti (SLA) in base alla gravità dell'incidente, per assicurare la continuità operativa di produzione e logistica.
Esi MES è il sistema che collega in tempo reale la gestione aziendale (ERP) con il piano di fabbrica (le macchine e gli operatori).
In sintesi, funziona così:
L'obiettivo: trasformare la vostra fabbrica in un ambiente controllato, tracciabile e data-driven, massimizzando la produttività e riducendo gli sprechi.
Esi WMS è il "cervello digitale" che gestisce e ottimizza tutte le operazioni all'interno del vostro magazzino.
In sintesi, funziona così:
L'obiettivo: rendere la logistica più veloce, precisa ed efficiente, ottimizzando gli spazi, riducendo gli errori umani e velocizzando la consegna al cliente finale.
Per i nostri clienti, garantiamo assistenza rapida e qualificata per assicurare la massima continuità operativa delle nostre soluzioni.
E-Mail: supporto@esisoftware.it
Tel. dedicato: